Гост р исо 9001 2008





※ Download: Гост iso 9001


Организация должна сохранять соответствие продукции продукцию в ходе внутренней обработки и в процессе поставки к месту назначения в целях поддержания ее соответствия установленным требованиям. Должны быть установлены методы получения и использования этой информации. ISO 10012-1 и ISO 10012-2.


Что нужно сделать, чтобы перейти на новую версию ГОСТ Р ИСО 9001-2015? Впрочем, большую роль в проблеме непризнания документов о соответствии при заключении трансграничных контрактов играет все-таки сомнение в объективности органов по сертификации из нашей и соседних стран. Остается добавить, что стандарт идет в международном переводе стандарта на русский язык ГОСТ ISO 9001 под индексом IDT, то есть, «идентичный» оригиналу ISO 9001.


ISO Certification - Результаты планирования должны актуализироваться, если это необходимо, в процессе проектирования и разработки. Выходные данные проектирования и разработки должны: а соответствовать входным требованиям к проектированию и разработке; b обеспечивать соответствующей информацией по закупкам, производству и обслуживанию; c содержать критерии приемки продукции или ссылки на них; d определять характеристики продукции, существенные для ее безопасного и правильного использования.


Адаптация систем менеджмента качества к требованиям новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКISO 9000:2015 ГОСТ Р ИСО 9000-2015 включает основополагающие понятия и принципы менеджмента качества, а также определяет термины, связанные с системами менеджмента качества далее СМК. Данный стандарт рассматривает семь принципов менеджмента, на которых основаны разработка, внедрение, функционирование и улучшение СМК ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКРассматривая модель СМК, наблюдается сходство элементов организации как организационно-социальной системы с характеристиками человека ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКЭволюция стандартов ISO 9001 ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКИдеология стандарта Процессный подход Рискориентированное мышление ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКPDCA Цикл Деминга-Шухарта. Сущность требований и их реализация в СМКСМК — динамичная и постоянно развивающаяся система за счет проведения периодических улучшений и инноваций. Стандарт ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 содержит требования, выполняя которые организация сможет разработать документированную СМК для эффективной и результативной реализации своих многочисленных функций. В ходе построения СМК нет необходимости отменять то, что уже существует в организации. Положения и требования стандартов ИСО серии 9000 могут быть использованы для создания целостной системы менеджмента качества на основе имеющейся в организации базы знаний. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКСМК должна функционировать по трем стадиям, при этом необходимо выдерживать баланс между действиями по соответствующим стадиям ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКПроцессный подход - управление деятельностью организации как единой системой взаимосвязанных процессов для того, чтобы достичь запланированных результатов в соответствии с политикой в области качества и стратегическими целями организации ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКВ СМК и в ее процессы должны быть встроены элементы риск-менеджмента для повышения эффективности и результативности деятельности организации, для улучшения качества продукции и услуг, для постоянного роста уровня удовлетворенности заинтересованных сторон. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Сущность требований и их реализация в СМКПри разработке СМК не требуется обязательно следовать разделам стандарта ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 , а при документировании СМК терминология не обязательно должна совпадать с терминами в ISO 9001:2015. Для обеспечения разработки и внедрения СМК разработаны стандарты ISO серии 10000, в которые входят руководящие указания, связанные с планированием СМК, удовлетворенностью потребителей, измерениями и средствами измерения, обучением, определением экономических аспектов функционирования СМК, статистическими методами, управлением персоналом, аудитом систем менеджмента, и др. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Организация должна осуществлять мониторинг и анализ информации об этих внешних и внутренних факторах. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Внешние факторы рекомендуется рассматривать на международном, национальном, региональном и местном уровнях. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Указываются результаты анализа текущего внутреннего состояния организации по областям стратегии. Излагаются тенденции и прогнозы развития организации. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Стратегические цели и мероприятия по их достижению оформляются в виде «Карты стратегии», показатели и целевые значения по стратегическим целям — в виде «Счетной карты». Процесс, подразделение Показатели достижения цели Цель Наименование Единица измерения Целевое Целевая значение дата Под председательством генерального директора проводится совещание, на котором заслушиваются результаты ситуационного анализа по областям стратегии, проводится обсуждение результатов этого анализа, рассматриваются предложения и вырабатываются стратегические цели, показатели и целевые значения. На совещании определяются мероприятия, необходимые для достижения целей и назначаются сроки по достижению целей. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Организация должна осуществлять мониторинг и анализ информации об этих заинтересованных сторонах и их соответствующих требованиях. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Заинтересованные стороны: потребители, владельцы учредители организации, работники в организации, поставщики, банки, контрольные и регулирующие органы, союзы, партнеры или сообщество, которое может включать конкурентов. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Результаты мониторинга информации о заинтересованных сторонах и их требованиях анализируются соответствующими должностными лицами, на совещаниях. Документированными свидетельствами записями такого анализа могут служить: протоколы совещаний, выводы и заключения в отчетах, приказы, распоряжения, др. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. При определении области применения организация должна рассматривать: а внешние и внутренние факторы см. Пояснение Областью применения СМК можно считать: структурные подразделения организации филиалы, обособленные подразделения, департаменты, службы, отделы, участки и т. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Соответствие требованиям настоящего стандарта может быть заявлено только в том случае, если требования, определенные как неприменимые, не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать соответствие продукции и услуг и повышать удовлетворенность потребителей. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Организация имеет право исключать из СМК любые требования стандарта, которые нельзя применить ввиду специфики деятельности организации и ее продукции и или услуг. Например, если логистическая компания использует общепринятые и повсеместно опробованные технологии, связанные с доставкой грузов, и не занимается разработкой новых технологий доставки грузов, то она может исключить из области своей СМК требования пункта 8. Организация правомочна заявить о неприменимости тех или иных требований стандарта только тогда, когда исключенные требования не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать соответствие продукции и или услуг и повышать удовлетворенность потребителей. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Область применения должна указывать на охватываемые виды продукции и услуг и давать обоснование для исключения требования настоящего стандарта, которое она определила как неприменимое к ее области применения системы менеджмента качества Пояснение Организация должна документировать область применения СМК. Документами, в которых возможно документировать область применения СМК, являются: положение о СМК или Руководство по качеству, стратегия организации, приказ, отдельный документ под названием «Область применения СМК». ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Область применения СМК должна актуализироваться по мере необходимости, а также рассматриваться при проведении совещания по анализу СМК со стороны руководства. При наличие в организации внутреннего стандарта по управлению документацией рекомендуется включить в этот стандарт отдельный пункт по управлению документом, содержащим область применения СМК. Необходимо обеспечить доступ всех заинтересованных лиц к информации об области применения СМК посредством, например, электронной почты, размещением документа с областью применения СМК в электронной папке «СМК» на сервере организации, др. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Об обязательности наличия таких записях указано в стандарте словами: «…регистрировать и сохранять документированную информацию…». Документы и записи, необходимые организации для результативного и эффективного применения СМК: правила внутреннего трудового распорядка, положения о подразделениях, технологические карты, рабочие инструкции, журнал входящей и исходящей корреспонденции, журнал учета продукции, протокол цехового совещания и т. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Что включает в себя внедрение СМК? ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Организация должна поддерживать СМК. Это означает, что в ходе деятельности организации должны выполняться требования ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 , требования внутренней документации СМК, а также применимые требования внешней документации СМК законы, постановления, ГОСТ, ОСТ, СНИП, СанПиН, др. Организация должна вести записи, определенные ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015 как обязательные, а также определенные организацией, как необходимые для результативного и эффективного функционирования СМК. Организация должна постоянно улучшать процессы СМК и ее, основываясь на цикле ДемингаШухарта цикле PDCA. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Первоначально, разрабатывая СМК, рекомендуется определить только основные процессы, в результате которых производятся продукты оказываются услуги для потребителя и которые создают прямую ценность для потребителя: «Маркетинг», «Продажи», «Разработка новой продукции услуги », «Закупки», «Производство», «Хранение», «Транспортировка» и др. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. В дальнейшем, когда СМК начнет функционировать и появиться необходимость и целесообразность, то определить управленческие и обеспечивающие вспомогательные процессы. Выделение процессов выполняется, с привязкой к существующей цепочке преобразования продукта и к существующим структурным подразделениям. При определении процессов также учитываются этапы жизненного цикла продукции услуги такие, как, маркетинг, проектирование и разработка, подготовка производства, производство оказание услуг и т. Как вариант, реализовать такое требование стандарта можно разработкой таблицы взаимодействия процессов СМК. В этой таблице процессы указаны в той последовательности, в которой они выполняются в организации. Таблицу взаимодействия процессов можно разместить в Положении о СМК в виде приложения. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Мониторинг — это определение статуса процесса, действия. Это определение фактических значений контролируемых параметров процесса объекта и сравнение их с запланированными значениями параметров, выполняемое на разных стадиях и в разное время. Заданные параметры мониторинга процессов определены в договорах, планах продаж, планах закупок, стандартах организации, рабочих инструкциях и т. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. При отклонениях параметров мониторинга от заданных значений руководитель процесса проводит анализ причин несоответствий и принимает необходимые управленческие решения в виде коррекций и корректирующих действий. Выполнение значений параметров мониторинга обеспечивает достижение показателей результативности процесса. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Это характеристики, имеющие существенное влияние на получение выхода процесса и удовлетворенность потребителя. Это характеристики, имеющие существенное влияние на получение выхода процесса и удовлетворенность потребителя. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Ресурсы должны быть доступными для каждого процесса и выделяться в соответствии с порядком, установленным в организации. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Обязанности, ответственность и полномочия персонала по процессам, включая руководителей процессов и исполнителей, могут быть указаны в документах, описывающих процессы стандарты организации, регламенты, карты процессов и т. Для этих целей можно использовать, так называемую, матрицу ответственности. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Необходимо выявлять, анализировать и оценивать риски, которые могут снизить результативность процессов. В каждом процессе необходимо разрабатывать меры, направленные на устранение риска или на снижение его последствий, на улучшение процессов. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. В случаях недостижения плановых показателей руководители процессов и вышестоящие руководители должны предпринимать коррекции и корректирующие действия, направленные на обеспечение плановых показателей последующего отчетного периода. Примерами таких действий могут быть: проведение обучения и инструктажей, закупка нового оборудования, разработка дополнительных документов, перераспределение ресурсов и обязанностей персонала, другое. При необходимости вносятся изменения в документы по процессам стандарты организации, регламенты, карты процессов и т. Изменения могут также вноситься в нормативно-техническую документацию технологические карты, маршрутные карты, рабочие инструкции и т. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Пояснение В организации должны быть разработаны и применяться документы, необходимые для обеспечения функционирования процессов СМК. Название, оформление, структуру и содержание таких документов определяет сама организация с учетом существующей базы корпоративных знаний и требований к управлению документацией СМК. Такими документами могут быть, например: стандарты организации, регламенты, карты процессов, технологические карты, маршрутные карты, карты контроля качества, положения о подразделениях, др. В организации должны быть определены записи, ведение которых подтверждает то, что процессы функционируют в соответствии с требованиями к ним. Соответствующий персонал организации должен вести и поддерживать в рабочем состоянии такие записи, примерами которых могут быть: планы и отчеты показателей по процессам, протоколы совещаний, журналы, акты, справки и др. ISO 9001:2015 ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Перечень обязательной документированной информации, требуемой стандартом ГОСТ Р ИСО 9001-2015 в виде положений, документированных процедур, инструкций, записей, планов — как принято в вашей организации : Область применения системы менеджмента качества 4.

 


Организация должна осуществлять мониторинг и анализ информации об этих заинтересованных сторонах и их соответствующих требованиях. Численность спорных употреблений слов насчитывает десятки. МГС относится к аппарату СНГ Содружество Независимых Государств, — ред. Результат данного анализа целесообразно оформить в виде карты, содержащей краткое описание и основные характеристики каждого процесса. Записи должны указывать лицо асанкционировавшее ие выпуск продукции. Переиздавая ГОСТ Р ИСО 9001 в качестве международного стандарта, считают критики, можно было бы исправить гост iso 9001 перевода. Если применимо, организация должна предпринимать в отношении несоответствующей продукции следующие действия одно или несколько : а устранение обнаруженного несоответствия; b санкционирование использования, выпуска гост iso 9001 приемки продукции, если получено разрешение на отклонение от соответствующего полномочного лица или органа и, где это применимо, потребителя; c предотвращение ее первоначального предполагаемого использования или применения; d действия, адекватные последствиям или потенциальным последствиям несоответствия, если несоответствующая продукция выявлена после поставки или начала использования. Переиздавая ГОСТ Р ИСО 9001 в качестве международного стандарта, считают критики, можно было бы исправить ошибки перевода.